Hasta ve Yakınlarının Uyması Gereken Kurallar

 

                        HASTA VE YAKINLARININ UYMASI GEREKEN KURALLAR:

  • Hasta kabulü ve her türlü işleminizde T.C.Kimlik numarası, resmi kimlik (nüfus cüzdanı veya ehliyet) belgeniz kullanılacağından lütfen yanınızda getirmeyi unutmayınız.
  • Hastane içi ve çevresinde 4207 sayılı yasa gereğince sigara içmek kesinlikle yasaktır.
  • Hastanemizi, tuvaletleri ve çevrenizi temiz tutunuz, yerlere çöp atmayıp, atık kutularına atınız.
  • Muayene ve tedavileriniz esnasında cep telefonunuzu kapatınız veya sessiz duruma getiriniz.
  • Görevli personellerin ikaz ve önerilerine uyunuz.
  • Hastanede bulunan ve sizler tarafından kullanılan malzemelerin kullanımında özen gösteriniz.
  • Hastane kurallarına uymayan; binaya, cihazlara, eşyalara kasti zarar veren, yapılan uyarıları dikkate almayan hasta ve yakınlarından verdikleri zarar geri istenebilir.
  • Şüpheli bir durum ya da şahısla karşılaştığınızda; mutlaka güvenlik görevlilerini bilgilendiriniz veya yardım isteyiniz.
  • Herhangi bir eşyanızın kaybolması, çalışması ya da sahipsiz bir eşya görülmesi halinde ilgili bölüm sorumlusuna veya güvenlik görevlilerine bilgi veriniz.
  • Tanımadığınız kişilerden yardım istemeyiniz.
  • Hasta dosyalarını zarar vermeyiniz ve hastanemize her gelişinizde yanınızda getiriniz.
  • Hekimlerimizin sağlıklı muayene ve tedavi yapılabilmesi, hastaların mahremiyetinin gözetilmesi için zorunlu haller dışında hasta yakınlarının kliniğe girmemesi gerekmektedir.
  • Tekerlekli sandalyelerin klinik/oda içinde bırakılmaması ve işi biten tekerlekli sandalyelerin teslim alınan mahalle veya görevliye iade edilmesi gerekmektedir. Tekerlekli sandalyeler kimlik belgesi karşılığı giriş kattaki güvenlik noktasından teslim alınır ve iade edilir.
  • Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası, klinik ve koridorlarda yüksek sesle konuşulmaması ve gürültü yapmaması gerekmektedir.
  • Hastane işleyiş ve düzeni ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için Hasta Hakları Birimi ve Danışma’daki görevlilere başvurabilirsiniz.
  • Özellikli bölümlere (Ameliyathane, Sterilizasyon, Yataklı Servis vb.) izinsiz girmeyiniz. 
  • Hizmetlerimizde ilgili görüş, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi; hastanemizde bulunan öneri ve dilek kutularına atabilir, hasta iletişim birimine başvurabilir yada web sitemizdeki Bize Yazın bölümünden bize iletebilirsiniz.